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たった1つのポイントでお客さんの満足度を飛躍的に上げる方法
私が歯科医師となって、治療をし始めた頃。治療の技術は先輩達とくらべるとまだまだで、患者さんの役に立てる自信がなかった私。経験が少ないのだから…
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Dr.Mariのストレスコントロール・ワークショップ
このワークショップではストレスをコントロールするためにDr.Mariが開発したオリジナルのシートを使ってワークを行っていきます。「最…
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